岗位职责：
客房服务员—：
1、负责客房的清洁和布置工作，确保房间的整洁、舒适；
2、熟悉房间设备的正确使用方法，每日检查房间设备的运转情况，发现损坏需及时报告，通知维修；
3、对客人的遗留物品负责，发现遗留物品要及时报告，妥善保管；
4、做好布草的送取和日常物品的领取工作；
5、协助PA清洗地毯及其他清洁工作。
餐厅茶楼服务员—
1、接受领导分配的服务工作，向客人提供优质服务；
2、做好营业前后的清洁卫生工作，保持环境整洁，确保餐具、茶具、部件等清洁和充足；
3、严格按照规定的服务程序和规格进行服务，注意服务细节；
4、做好安全保卫，节电节水工作；
5、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、有责任感和基本的职业道德及良好的纪律素养；
2、身体健康、仪表端庄大方，性格温和，情绪稳定；
3、处事灵活、眼明手快，具有熟练的服务技巧；
4、工作态度端正，有良好的团队协作精神；
5、有酒店或相关工作经验优先。
